อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ GTG123 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชีของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นข้อมูลต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันใช้ได้เฉพาะในภูมิภาคที่อนุญาตPromptPay, Wallet, SCB Easy รองรับทบทวนข้อกำหนดเมื่อมีการอัปเดต
GTG123 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยและการจัดการบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

GTG123 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยในทุกการเชื่อมต่อ

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแก้ไขข้อมูลบัญชี

หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคารสำหรับถอนเงิน ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อทีมงานเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ตามช่องทางด้านล่าง และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์ GTG123 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณระบุ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจสงสัย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ GTG123 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ไม่ได้ ข้อกำหนดของ GTG123 อนุญาตให้บุคคลหนึ่งคนมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นทำรายการ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศในหน้าเว็บไซต์ การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุว่าต้องการขอข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การโอนบัญชี การทำธุรกรรมต้องสงสัย หรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและมีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านซัพพอร์ต

แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐาน เช่น สลิปการโอนจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมาตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต