อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ GTG123

วางกรอบทางกฎหมายให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น เพื่อให้คุณรู้สิทธิ์และหน้าที่ก่อนเปิดบัญชี การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อมูลบัญชีปลอดภัยช่องทางติดต่อครบ
GTG123 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ GTG123
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายได้โดยตรงผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทในแอปฯ

เปิดแชทผ่านมือถือได้เลย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือตามเวลาทำการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องขอสิทธิ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ใช้สำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

การปกป้องข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

GTG123 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่มีการป้องกัน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีการดำเนินการเมื่อต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเอง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะส่งข้อมูลให้ตามกระบวนการที่กำหนด

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทในแอปฯ ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุรายละเอียดข้อพิพาทให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับคำร้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต